Для початку роботи з системою "Смарт-Грант" користувачеві необхідно підписати заяву про приєднання до публічного договору (оферті) в будь-якому відділенні банку, вказавши номер мобільного телефону, на який банк буде надсилати авторизовані повідомлення (пароль для входу).